其他设置与技术支持¶
本页包括语言、界面显示以及排查问题时使用的录制、日志和恢复默认设置。日常呼叫一般不需要开启录制或调试模式。
切换语言¶
进入:
设置 → 常规 → 语言
可以选择中文或 English。点击“保存”后,软件界面会切换到所选语言。
切换亮色或暗色模式¶
进入:
设置 → 常规 → 亮暗模式
可以选择亮色模式或暗色模式。这个设置只改变界面外观,不影响摄像头识别和呼叫功能。
录制当前相机数据¶
这个功能用于保存一段当前摄像头画面,帮助开发者或工作人员排查识别问题。普通日常使用不需要开启。
进入:
设置 → 其他 → 录制当前相机数据
操作步骤:
- 设置最长录制时长。
- 选择本地电脑文件夹。
- 点击“开始录制”。
- 软件返回主界面并开始录制。
- 需要提前结束时,点击主界面上的停止录制按钮。
保护患者隐私
摄像头录制可能包含患者面部和周围环境。录制和分享前应征得患者或监护人同意。不要把包含敏感画面的文件直接上传到公开的 GitHub 问题中。
开启调试模式和日志¶
调试模式用于显示软件运行信息。工作人员需要查看识别状态或排查异常时再开启。
进入:
设置 → 其他 → 调试模式
如果需要将日志保存为文件:
- 开启“调试模式”。
- 将“是否保存至本地”设为“是”。
- 选择本地日志目录。
- 点击“保存”并重新操作,直到问题再次出现。
问题排查结束后,可以关闭调试模式,避免主界面持续显示技术信息。
恢复默认设置¶
如果动作、摄像头、声音或界面设置被改乱,可以进入:
设置 → 其他 → 恢复默认设置
确认后,软件会恢复默认配置并关闭设置窗口。
恢复默认设置不会删除已经下载的模型文件,但会重置眨眼动作、摄像头编号、声音和界面等设置。恢复后应重新检查摄像头,并完成一次测试呼叫。
向工作人员或开发者反馈¶
提交问题前,请先查看遇到问题。
如果仍然无法解决,可以通过GitHub Issues反馈,并尽量提供:
- 软件版本和 Windows 版本。
- 问题发生前执行的操作。
- 主界面显示的完整提示文字。
- 预期结果和实际结果。
- 不包含敏感信息的截图。
- 工作人员明确要求时提供的日志。
除非工作人员确认确有必要并说明安全的传输方式,否则不要公开上传摄像头录制。